La Nécessité de l'Open Banking face aux Néo-banques au Maroc : Évidence Empirique et Impératifs Stratégiques
Mots-clés :
Open Banking ; Néo-banques ; Fintech ; Maroc ; Numérisation bancaire ; API bancaire ; UTAUT2 ; Adoption client ; Bank Al-MaghribRésumé
Le secteur bancaire marocain est confronté à une disruption numérique accélérée portée par l'essor des néo-banques, dans un contexte où l'absence d'un standard Open Banking structuré constitue une lacune réglementaire critique et un vide scientifique peu étudié en Afrique du Nord. Cette étude examine dans quelle mesure l'Open Banking constitue un impératif stratégique pour les banques marocaines établies. Sur la base d'un design mixte séquentiel explicatif (enquête, n = 500 ; 25 entretiens experts), la modélisation PLS-SEM anchée dans le cadre UTAUT2 étendu identifie trois déterminants significatifs : l'Espérance de Performance (β = 0,42 ; p < 0,001), la Motivation Hédonique (β = 0,31 ; p < 0,01) et la Confiance Réglementaire Perçue (β = 0,28 ; p < 0,05) — ce dernier construit constituant une extension originale du modèle UTAUT2 au contexte de l'adoption de services financiers numériques. La pénétration des néo-banques a progressé de 18,6 % (2021) à 67,4 % (2024), confirmant l'urgence stratégique. L'étude propose le Modèle de Maturité Open Banking (MMOB) en quatre stades, adapté au contexte réglementaire marocain.
Classification JEL : G21, G28, O33, L86, D83
Type du papier : Recherche Empirique
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© Rachid MAGHNIWI, Mustapha OUKASSI 2026
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