OUHAKI, A., SAAD, G. et MALAININE, C. (2024) « Determining factors and perceived quality of public service », International Journal of Accounting Finance Auditing Management and Economics, 5(7), p. 366–384. Disponible sur: https://revue.ijafame.com/index.php/home/article/view/1443 (Consulté le: 24 octobre 2026).