EL MADI, L. et JALLOUNI, O. (2025) « Innovation managériale et performance des employés de front office : rôle médiateur de la formation dans les PME de services de Souss-Massa », International Journal of Accounting Finance Auditing Management and Economics, 6(6), p. 138–155. Disponible sur: https://revue.ijafame.com/index.php/home/article/view/1883 (Consulté le: 26 octobre 2026).