HASSAR, R. et MACHRAFI, M. (2026) « La contribution de la digitalisation à l’amélioration de l’expérience client », International Journal of Accounting Finance Auditing Management and Economics, 7(1), p. 713–724. Disponible sur: https://revue.ijafame.com/index.php/home/article/view/2193 (Consulté le: 23 octobre 2026).