EZZARI, L. et LKHOYAALI, B. (2022) « Customer experience: A top priority for car dealerships », International Journal of Accounting Finance Auditing Management and Economics, 3(5-2), p. 432–441. Disponible sur: https://revue.ijafame.com/index.php/home/article/view/637 (Consulté le: 27 octobre 2026).