CHALTOUTE, M. N. et RHARIB, A. (2022) « La satisfaction des clients et son impact sur leur fidélisation: Cas de l’académie CHIPPO pour le sport et loisir », International Journal of Accounting Finance Auditing Management and Economics, 3(6-2), p. 417–433. Disponible sur: https://revue.ijafame.com/index.php/home/article/view/695 (Consulté le: 28 octobre 2026).