ERRABI, G. et Chakib, H. (2023) « Réactions des gestionnaires aux demandes de retours et attentes des cyberconsommateurs : Une étude exploratoire », International Journal of Accounting Finance Auditing Management and Economics, 4(3-2), p. 742–758. Disponible sur: https://revue.ijafame.com/index.php/home/article/view/898 (Consulté le: 27 octobre 2026).