HASSAR, Rajae, et Mustapha MACHRAFI. « La Contribution De La Digitalisation à l’amélioration De l’expérience Client ». International Journal of Accounting Finance Auditing Management and Economics, vol. 7, nᵒ 1, janvier 2026, p. 713-24, https://revue.ijafame.com/index.php/home/article/view/2193.