TAHIRI ALAOUI, Said. « L’impact Du Risque opérationnel Sur l’expérience Client ». International Journal of Accounting Finance Auditing Management and Economics 5, no. 8 (août 26, 2024): 358–376. Consulté le octobre 24, 2026. https://revue.ijafame.com/index.php/home/article/view/1492.