EZZARI, Leila, et Bouchra LKHOYAALI. « Customer Experience: A Top Priority for Car Dealerships ». International Journal of Accounting Finance Auditing Management and Economics 3, no. 5-2 (octobre 6, 2022): 432–441. Consulté le octobre 27, 2026. https://revue.ijafame.com/index.php/home/article/view/637.